نرم‌افزار ERP

نرم افزار ERP چند کارخانه؛ مدیریت چند واحد تولیدی در یک سیستم

نویسنده: تیم تخصصی برساوش فناوران ۹ دقیقه مطالعه
نرم افزار ERP چند کارخانه؛ مدیریت چند واحد تولیدی در یک سیستم — راهنمای برساوش فناوران

اگر گروه صنعتی شما دو کارخانه یا بیشتر دارد، بهترین راه معمولاً یک نرم افزار ERP واحد است که اطلاعات هر سایت را جدا نگه می‌دارد؛ نه چند نصب مستقل که با هم حرف نمی‌زنند و نه یک پایگاه داده‌ی درهم که سفارش و موجودی همه‌ی کارخانه‌ها را قاطی می‌کند. در داتا، نرم‌افزار مدیریت کارخانه‌ی برساوش، «چند سایت با اطلاعات جدا» و تعداد کاربر به اندازه‌ی نیاز (طبق قرارداد) در پلن سرآمد است.

بیشتر گروه‌های صنعتی ایران از یک کارخانه شروع کرده‌اند. چند سال بعد یک واحد دوم در شهرک صنعتی دیگری خریده‌اند، شاید هم یک کارگاه برون‌سپاری را به مجموعه اضافه کرده‌اند. هر واحد با ابزار خودش جلو رفته است: یکی اکسل، یکی نرم‌افزار قدیمی، یکی دفتر کاغذی. حالا مدیرعامل برای اینکه بفهمد کدام سفارش کجا گیر کرده، باید به سه نفر زنگ بزند. این مقاله درباره‌ی همین لحظه است: وقتی تصمیم می‌گیرید چند واحد تولیدی را در یک سیستم جمع کنید، چه چیزی باید جدا بماند، چه چیزی باید یک‌جا دیده شود و دسترسی‌ها را چطور بچینید.

نرم افزار ERP چند کارخانه دقیقاً چه مشکلی را حل می‌کند؟

مشکل اصلی گروه‌های چندکارخانه‌ای کمبود داده نیست؛ پراکندگی آن است. هر کارخانه سفارش‌ها، انبار و تأییدهای خودش را دارد، اما مدیریت گروه تصویر روشنی از کل ندارد. نشانه‌های رایج این وضعیت را احتمالاً می‌شناسید:

  • گزارش ماهانه‌ی هر کارخانه با قالب متفاوتی می‌رسد و کنار هم گذاشتنشان یک روز کار می‌برد.
  • یک مشتری مشترک با دو کد مختلف در دو واحد ثبت شده و کسی سابقه‌ی کاملش را ندارد.
  • تأییدهای مدیرعامل از راه پیام‌رسان و تلفن می‌آید و معلوم نیست کدام هنوز منتظر جواب است.
  • کاربر یک واحد، بی‌آنکه لازم باشد، به اطلاعات حساس واحد دیگر دسترسی دارد.

یک سیستم یکپارچه برای چند سایت تولیدی قرار است این چهار گره را باز کند: روش کار یکسان، دید مدیریتی روشن و مرز دسترسی محکم، بدون اینکه کارخانه‌ها در کار روزانه‌ی هم دخالت کنند.

سه مدل برای مدیریت چند واحد تولیدی؛ کدام برای گروه شما مناسب است؟

پیش از انتخاب نرم‌افزار، معماری کار را روشن کنید. سه الگوی رایج وجود دارد و هر کدام جای خودش را دارد:

مدل چه شکلی است نقطه‌ی قوت نقطه‌ی ضعف
نصب‌های جدا برای هر کارخانه هر واحد نرم‌افزار و سرور خودش را دارد استقلال کامل واحدها روش‌ها کم‌کم از هم فاصله می‌گیرند و مدیریت باید گزارش‌ها را دستی جمع کند
یک پایگاه داده‌ی مشترک و درهم همه‌ی کارخانه‌ها در یک فضای واحد ثبت می‌کنند راه‌اندازی ساده در ظاهر موجودی و سفارش واحدها قاطی می‌شود و مرز دسترسی سست است
یک سیستم با اطلاعات جدا برای هر سایت نرم‌افزار و روش کار یکی است، داده‌ی هر سایت جداست نظم یکسان، مرز روشن، دید مدیریتی نیاز به طراحی دقیق نقش‌ها پیش از شروع

مدل اول برای گروهی مناسب است که واحدهایش واقعاً هیچ ربطی به هم ندارند؛ مثلاً یکی قطعه‌ی خودرو می‌سازد و دیگری مواد غذایی و قرار نیست روزی روش مشترکی داشته باشند. مدل دوم فقط وقتی جواب می‌دهد که «چند کارخانه» در عمل چند سالن زیر یک سقف باشد. برای بیشتر گروه‌های صنعتی که واحدهایشان کار مشابه یا مکمل دارند، مدل سوم تعادل بهتری است.

در سیستم یکپارچه‌ی چند سایت، چه چیزی جدا می‌ماند؟

قاعده‌ی ساده این است: هر چیزی که مالکیت عملیاتی‌اش با خود کارخانه است، باید در سایت خودش بماند. در یک گروه فرضی با یک کارخانه‌ی ریخته‌گری در اصفهان و یک واحد ماشین‌کاری در کاشان، این‌ها جدا نگه داشته می‌شوند:

  • سفارش‌ها و استعلام‌ها: هر سفارش متعلق به کارخانه‌ای است که آن را می‌سازد؛ وضعیت لحظه‌ای‌اش هم همان‌جا دنبال می‌شود.
  • انبار و موجودی: رسید، حواله و موجودی هر سایت عدد خودش را دارد، تا انباردار کاشان ناخواسته موجودی اصفهان را کم نکند.
  • کاربران و کارتابل‌ها: اپراتور، سرپرست و انباردار هر کارخانه فقط کار سایت خودش را می‌بیند.
  • برنامه‌ی تولید و دستگاه‌ها: ظرفیت هر کارگاه مال خودش است و برنامه‌ریز هر سایت روی همان کار می‌کند.

جدا بودن داده به معنای جدا بودن روش نیست. فرم‌ها، مراحل تأیید و نام‌گذاری‌ها در همه‌ی سایت‌ها یکسان است؛ همین یکسانی است که گزارش‌ها را قابل مقایسه می‌کند.

مدیریت گروه صنعتی با چه ابزارهایی کار می‌کند؟

مدیرعامل یا مدیر عملیات گروه به جزئیات هر حواله نیاز ندارد؛ او باید بداند کجا تصمیمی منتظر اوست و کجا کار عقب افتاده است. در داتا، ابزارهای مدیریتی که در همه‌ی پلن‌ها هست، برای همین نقش ساخته شده‌اند:

  • داشبورد نقش‌محور: هر کاربر شاخص‌های کلیدی خودش و کارهایی را که منتظر تصمیم اوست، به اندازه‌ی نقشش می‌بیند.
  • کارتابل یکپارچه‌ی تأییدها با مهلت هر مورد: به‌جای اینکه تأییدها در پیام‌رسان گم شوند، همه در یک صف با تاریخ مهلت دیده می‌شوند.
  • جست‌وجوی سراسری: با شماره‌ی سفارش، نام مشتری یا نام قطعه، پرونده را بدون گشتن در منوها پیدا کنید.
  • گزارش کارهای عقب‌افتاده: فهرستی که نشان می‌دهد کدام کار از برنامه جا مانده و منتظر چه کسی است.

در پلن سرآمد، «کارتابل نظارت» هم اضافه می‌شود: واحدها با چک‌لیستی که خودتان طراحی می‌کنید ارزیابی و امتیازدهی می‌شوند و هر ماه گزارش آن آماده است. برای گروهی که می‌خواهد روش کار واحدهایش را با یک معیار ثابت بسنجد، این ابزار ارزشمند است؛ راهنمای چک لیست ارزیابی واحدهای کارخانه طراحی پرسش‌ها را قدم‌به‌قدم توضیح می‌دهد.

نقش‌ها و دسترسی‌ها در برنامه‌ی ERP گروه صنعتی

در یک کارخانه، دسترسی بد فقط یک ریسک است؛ در چند کارخانه، ریسک چند برابر می‌شود. قاعده‌ی اصلی ساده است: دید هر نفر به اندازه‌ی نیاز کارش محدود شود. در داتا برای هر کاربر نقش و سطح دسترسی مستقل تعریف می‌شود و از پلن پیشرو، اسناد با امضای دیجیتال کاربرِ تأییدکننده ثبت می‌شوند؛ یعنی هر تأیید به نام صاحبش می‌ماند.

پیش از راه‌اندازی، این چک‌لیست را با مدیران واحدها پر کنید:

  1. فهرست نقش‌ها را بنویسید، نه فهرست آدم‌ها را؛ آدم‌ها جابه‌جا می‌شوند، نقش‌ها می‌مانند.
  2. برای هر نقش مشخص کنید به کدام سایت دسترسی دارد. بیشتر نقش‌ها فقط یک سایت دارند.
  3. نقش‌های گروهی را محدود نگه دارید: مدیرعامل، مدیر مالی گروه و شاید یک ناظر.
  4. برای هر مرحله‌ی تأیید، یک جانشین رسمی تعیین کنید تا غیبت یک نفر کار را متوقف نکند.
  5. هر چند ماه یک‌بار فهرست دسترسی‌ها را بازبینی کنید؛ کاربری که از واحد رفته، نباید دسترسی‌اش بماند.

چرا سامانه‌ی چند کارخانه بهتر است روی سرور خود گروه باشد؟

کارخانه‌ها اغلب در شهرک‌هایی هستند که اینترنتشان همیشه پایدار نیست و قطع شدن ارتباط نباید خط تولید را متوقف کند. داتا روی سرور خود کارخانه یا گروه نصب می‌شود، در شبکه‌ی داخلی اجرا می‌شود و کاربران از طریق مرورگر روی کامپیوتر یا تبلت با آن کار می‌کنند. داده‌های گروه از شبکه‌ی داخلی شما بیرون نمی‌رود. به‌روزرسانی‌ها خودکار و با امنیت انجام می‌شود و پیش از هر نوبت، یک نسخه‌ی پشتیبان از داده‌ها ذخیره می‌شود.

پلن سرآمد پشتیبانی راه دورِ شفاف هم دارد: کارشناس برساوش فقط وقتی شما اجازه بدهید به سرور وصل می‌شود و هر کاری انجام دهد جلوی چشم شما روی نمایشگر پیداست؛ بی‌اجازه‌ی شما هیچ اتصالی برقرار نمی‌شود. اگر هنوز بین مدل نصبی و ابری مردد هستید، مقاله‌ی مقایسه‌ی ERP ابری و نصبی معیارها را کنار هم گذاشته است. داتا روی ابر ارائه نمی‌شود.

داتا برای گروه چندکارخانه‌ای چه چیزی ندارد؟

صداقت درباره‌ی مرزها، پیش از قرارداد، از دردسر بعدی جلوگیری می‌کند. داتا زنجیره‌ی کارخانه را از استعلام تا تحویل پوشش می‌دهد، اما این‌ها در دامنه‌اش نیست: حسابداری تلفیقی گروه، صدور فاکتور بین شرکت‌های گروه، منابع انسانی، امور مالیاتی و صورتحساب الکترونیکی. اگر گروه شما برای این بخش‌ها نرم‌افزار دیگری دارد، داتا کنار آن، بخش عملیات کارخانه را سامان می‌دهد.

قدم‌های عملی برای جمع کردن چند کارخانه در یک نرم‌افزار

  1. یک کارخانه را پیشرو کنید: واحدی را انتخاب کنید که مدیرش همراه‌تر است و روش‌ها را اول آن‌جا جا بیندازید.
  2. کدگذاری مشترک بسازید: مشتری، تأمین‌کننده و قطعه در همه‌ی سایت‌ها یک کد داشته باشند، وگرنه جست‌وجوی سراسری نصفه جواب می‌دهد.
  3. اطلاعات قبلی را منتقل کنید: اگر داده‌هایتان امروز در اکسل یا یک سیستم قدیمی است، برساوش آن‌ها را وارد داتا می‌کند؛ اندازه‌ی کار را قرارداد شما و پلن انتخابی تعیین می‌کند.
  4. فیلدهای خاص هر گروه را تعریف کنید: فرم‌ساز داتا در پلن سرآمد اجازه می‌دهد به فرم‌های اصلی فیلد اختصاصی اضافه کنید.
  5. سایت‌های بعدی را با همان الگو اضافه کنید: درس‌های واحد اول را مکتوب کنید تا واحد دوم سریع‌تر جا بیفتد.

برای آشنایی کامل با امکانات و پلن‌های داتا، به صفحه‌ی نرم افزار ERP و مدیریت کارخانه سر بزنید. اگر کنترل هزینه‌ها هم در گروه شما مسئله است، مطلب کنترل بودجه کارخانه را بخوانید.

سوالات متداول

آیا داتا می‌تواند چند کارخانه را در یک نرم‌افزار مدیریت کند؟

بله. امکان «چند سایت با اطلاعات جدا» در پلن سرآمد داتا است؛ پلن‌های آغاز و پیشرو برای یک سایت هستند.

کاربران یک کارخانه اطلاعات کارخانه‌ی دیگر را می‌بینند؟

فقط اگر نقششان چنین اجازه‌ای داشته باشد. در داتا دسترسی هر کاربر جدا تعریف می‌شود و هیچ‌کس بیش از نیاز کارش اطلاعات نمی‌بیند.

سقف تعداد کاربر در ERP چند سایت چقدر است؟

در پلن سرآمد، تعداد کاربر به اندازه‌ی نیاز گروه است و در قرارداد مشخص می‌شود.

اگر اینترنت یکی از کارخانه‌ها قطع شود، کار متوقف می‌شود؟

خیر. داتا روی سرور خود گروه و داخل شبکه‌ی محلی اجرا می‌شود و کارهای روزمره بدون اینترنت هم پیش می‌رود.

آیا داتا حسابداری تلفیقی گروه را انجام می‌دهد؟

خیر. داتا عملیات کارخانه را از استعلام تا تحویل پوشش می‌دهد و حسابداری تلفیقی یا فاکتور بین شرکت‌ها در دامنه‌اش نیست.

برای اینکه ببینید داتا با ساختار گروه شما چطور جور می‌شود، از صفحه‌ی نرم‌افزار داتا فرم درخواست دمو را پر کنید؛ کارشناس برساوش برای هماهنگی جلسه‌ی معرفی پیگیری می‌کند.

پیشنهاد مطالعه

نرم‌افزار ERP در سراسر ایران

برساوش فناوران این راهکار را با استقرار، آموزش و پشتیبانی در سراسر ایران و به‌ویژه در این شهرها ارائه می‌دهد:

محصول و راهنمای مرتبط با این موضوع
اشتراک‌گذاری:

تیم تخصصی برساوش فناوران

این مقاله توسط تیم کارشناسان نرم‌افزار سازمانی برساوش فناوران — سازنده‌ی محصولاتی مانند هم‌خونه، آوادار، نورادیو و هماهنگ — تهیه و بازبینی شده است.

پروژه‌ای در ذهن دارید؟

تیم برساوش فناوران آماده‌ی طراحی و ساخت نرم‌افزار اختصاصی و راهکارهای هوش مصنوعی برای کسب‌وکار شماست.

تماس با ما
Eitaa