Gold- & Schmuckbuchhaltung

Was kostet eine Juwelier-Software? Die wichtigsten Preisfaktoren

Von P-Soft Expertenteam 12 Min. Lesezeit
Was kostet eine Juwelier-Software? Die wichtigsten Preisfaktoren — Ratgeber von Barsavosh Fanavaran

Was eine Juwelier-Software kostet, lässt sich nicht pauschal beziffern: Der Preis hängt vor allem von der Zahl der Benutzer, den benötigten Modulen (etwa Goldpreistafel, Kunden-App oder Großhandel unter Händlern), dem Support-Niveau, der Einrichtung und der Übernahme Ihrer Altdaten ab. Wer diese Punkte vor dem ersten Anbietergespräch klärt, erhält ein genaueres Angebot und zahlt nicht für Funktionen, die er gar nicht nutzt.

Viele Goldhändler suchen nach „Juwelier-Software Preis“ oder „Kosten Goldhandel Software“ und erwarten eine einzige Zahl. Doch zwei Geschäfte, die von außen ähnlich wirken, können sehr unterschiedliche Anforderungen haben: Das eine braucht nur saubere Rechnungen und eine exakte Kasse, das andere tauscht mit Kollegen Goldanweisungen aus, und das dritte möchte, dass Kunden den Tageskurs auf dem Smartphone sehen und direkt bestellen. In diesem Ratgeber gehen wir die wichtigsten Preisfaktoren einzeln durch, listen die Fragen auf, die Sie jedem Anbieter stellen sollten, und zeigen am Ende, wie die Pläne von Zaran, der Software für Goldhändler und Juweliere, diese Faktoren abdecken. Konkrete Preise nennen wir bewusst nicht: Sie hängen von Tageslage und Vertrag ab, und eine Pauschalzahl würde eher in die Irre führen als helfen.

Warum kostet Software für Goldhändler je nach Geschäft unterschiedlich viel?

Die Buchhaltung im Goldhandel unterscheidet sich deutlich von der eines gewöhnlichen Ladens. In jede Rechnung fließen Gewicht, Feingehalt, Arbeitslohn (der Aufschlag für die Verarbeitung) und der Tageskurs ein, und Geschäftspartner können sowohl in Geld als auch in Gewicht Soll oder Haben aufweisen. Deshalb sind Programme in diesem Bereich meist modular aufgebaut: ein Buchhaltungskern plus mehrere Zusatzbereiche. Je komplexer Ihr Geschäft, desto mehr Bereiche brauchen Sie, und desto stärker verändert sich der Endpreis. Wenn Ihnen die Grundlagen noch fremd sind, lohnt vorab ein Blick in unseren Leitfaden zur Juwelier-Software.

Faktor 1: Anzahl der Benutzer und Rollen

Die einfachste und häufigste Preisgrundlage ist die Zahl der Personen, die mit dem System arbeiten. Ein kleines Goldgeschäft, in dem der Inhaber selbst die Rechnungen schreibt, kommt mit einem Benutzer aus. Eine Galerie mit getrennten Verkäufern, Kassierern und Buchhaltern braucht dagegen mehrere Benutzer mit unterschiedlichen Rechten. Entscheidend ist nicht nur die Zahl, sondern auch die Trennung der Rollen: Sieht ein Verkäufer nur Verkaufsrechnungen und keinen Gewinn-und-Verlust-Bericht, sind die Daten besser geschützt und Fehler seltener.

  • Wie viele Personen arbeiten heute mit dem System, und wie viele werden es in einem Jahr sein?
  • Soll jede Person nur einen Teil der Daten sehen?
  • Müssen Änderungen einzelner Benutzer protokolliert werden, damit Sie sie später nachvollziehen können?

Faktor 2: Module – von der einfachen Rechnung bis zur Goldpreistafel mit Kunden-App

Ein großer Teil der Preisunterschiede entsteht durch die Module. Notieren Sie vor der Angebotsanfrage, welche Aufgaben Sie tatsächlich erledigen:

Grundbuchhaltung des Geschäfts

Verkaufs- und Einkaufsrechnungen mit Gewicht, Feingehalt und Arbeitslohn, Kasse und Bank, Geschäftspartner, Artikelstamm und Umrechnung zwischen Feingehalten. Das ist der Kern jeder Software für den Goldhandel und in praktisch allen Plänen enthalten.

Goldpreistafel und Kunden-App

Sollen Ihre Kunden den aktuellen Kurs sehen, die Preisentwicklung im Diagramm verfolgen und Kauf- oder Verkaufsaufträge vom Smartphone aus erteilen, brauchen Sie ein Modul für Preistafel und Kunden-App. Dabei geht es um mehr als eine Anzeige: Themen wie die Preisfixierung bei der Bestellung und eine sichere Anmeldung der Kunden gehören dazu, weshalb dieses Modul meist in höheren Plänen steckt. Mehr dazu lesen Sie auf der Seite zur Goldpreistafel und Juwelier-App.

Großhandel unter Händlern und Abrechnung nach Gewicht

Wenn Sie mit Kollegen Großmengen handeln, Goldanweisungen ausstellen oder nach Gewicht abrechnen (Gold gegen Gold, Münze gegen Münze – im iranischen Goldhandel unter dem Begriff „Bonakdari“ üblich), sind diese Berechnungen ein ernster Kostenfaktor. Stimmen die Formeln nicht, entstehen Differenzen mit den Handelspartnern. Fragen Sie deshalb, wie die Formeln des Anbieters mit echten Belegen abgeglichen wurden.

Kontrolle und Aufsicht durch die Geschäftsführung

Die automatische Markierung verdächtiger Rechnungen, ein vollständiger Änderungsverlauf je Benutzer und der Abschluss einer Rechnungsperiode sind für große Galerien wertvoll. Ein Ein-Personen-Geschäft braucht das womöglich noch nicht.

Faktor 3: Das Support-Niveau

Zwei Programme mit gleichem Funktionsumfang können sich allein durch den Support im Preis unterscheiden. Support reicht von einem offiziellen Kanal für Anfragen über telefonische Hilfe und Einrichtung bis hin zu priorisierter Bearbeitung und einem persönlichen Ansprechpartner. Im Goldhandel, wo der Arbeitstag mit Kursschwankungen beginnt, zählt die Reaktionszeit an hektischen Tagen besonders. Fragen Sie genau, was der Support umfasst und wie Anfragen erfasst und nachverfolgt werden.

Faktor 4: Bereitstellung und Einrichtung

Software für Juweliere wird auf unterschiedliche Weise bereitgestellt, etwa online im Browser oder installiert auf den Rechnern des Geschäfts. Jede Variante bringt eigene Kosten und Überlegungen mit sich, von Hardware und Wartung bis zum Fernzugriff. Schauen Sie nicht nur auf den Einstiegspreis, sondern fragen Sie, ob Einrichtung, Anlage der Artikel und Schulung der Mitarbeiter enthalten sind oder separat berechnet werden.

Faktor 5: Übernahme bestehender Daten

Haben Sie jahrelang mit Papierbuch, Excel oder einer anderen Software gearbeitet, ist die Übernahme von Kontensalden, Anfangsbeständen und Artikelnummern echte Arbeit. Manche Anbieter rechnen sie zur Leistung, andere berechnen sie extra. Selbst wenn Sie die Daten selbst eingeben: Achten Sie darauf, dass die Software Anfangsbestände erfassen kann, damit Ihre Konten vom ersten Tag an stimmen.

Übersicht: Was beeinflusst den Preis einer Juwelier-Software?

Faktor Was Sie klären sollten Wirkung auf das Angebot
Anzahl der Benutzer Personen und Rolle jeder Person meist Hauptgrundlage für die Planwahl
Preistafel und Kunden-App Sollen Kunden Kurse sehen und bestellen? meist in mittleren und höheren Plänen
Großhandel und Abrechnung nach Gewicht Handel mit Kollegen, Anweisungen, Schecks speziellere Berechnungen, höherer Plan
Kontrolle durch die Geschäftsführung verdächtige Rechnungen, Änderungsverlauf, Periodenabschluss vor allem für große Galerien
Support offizieller Kanal, Telefon, priorisiert höheres Niveau, höhere Kosten
Einrichtung und Datenübernahme Schulung, Artikelanlage, Salden mal im Plan enthalten, mal separat

So erhalten Sie ein genaues Angebot für Ihre Goldhandel-Software

  1. Anforderungen aufschreiben: Zahl der Benutzer, Art der Geschäfte (Einzelhandel, Handel unter Kollegen oder beides) und ob Sie Preistafel und Kunden-App brauchen.
  2. Einen echten Arbeitstag beschreiben: wie viele Rechnungen, welche Waren, welche Abrechnungen. So kann der Anbieter den passenden Plan empfehlen.
  3. Eine Demo anfordern: Sehen Sie sich die Software mit Testdaten an und erfassen Sie eine fiktive Rechnung mit Gewicht, Feingehalt und Arbeitslohn.
  4. Das Angebot schriftlich einholen: mit genauer Angabe, welche Funktionen, welches Support-Niveau und welche Einrichtungsleistungen enthalten sind.
  5. An Wachstum denken: Fragen Sie, wie ein Wechsel in einen höheren Plan abläuft, wenn später Benutzer oder Module dazukommen.

Fragen, die Sie jedem Anbieter stellen sollten

  • Wie werden Gewicht, Feingehalt und Arbeitslohn berechnet, und wird der Feingehalt automatisch auf einen Standardwert umgerechnet?
  • Wird die Preisangabe pro Gramm und pro Mesghal (ein traditionelles iranisches Goldgewicht) unterstützt?
  • Wie werden Datensicherungen erstellt, und wird geprüft, ob sich die Sicherung tatsächlich wiederherstellen lässt?
  • Werden Änderungen der Benutzer an Rechnungen protokolliert?
  • Wie wird die Kunden-App installiert, und wie sicher ist die Anmeldung der Kunden?
  • Welche Funktionen sind noch nicht fertig und nur „demnächst“ geplant?

Für einen genaueren Vergleich der Optionen lohnt sich auch unser Beitrag über die beste Software für Goldhändler.

Wie decken die Zaran-Pläne diese Preisfaktoren ab?

Zaran gibt es in drei Plänen, und jeder Plan enthält alle Funktionen des darunterliegenden. Statt Preisen zeigen wir hier, welcher Faktor in welchem Plan abgedeckt ist; den Preis nennen Ihnen die Fachleute von P-Soft auf Grundlage Ihrer Anforderungen. Wichtig für Leser außerhalb Irans: Die Benutzeroberfläche von Zaran ist persischsprachig.

Faktor Zaran Start Zaran Pro Zaran Elite
Benutzer 1 Benutzer bis 5 Benutzer mit getrennten Rollen beliebig viele (laut Vertrag)
Rechnung mit Gewicht, Feingehalt und Arbeitslohn, Kasse und Bank, Feingehaltsumrechnung ja ja ja
Preistafel, Diagramm, Bestellung mit Preisfixierung, Kunden-App nein ja ja
Großhandel, Schecks, Anweisungen und Abrechnung nach Gewicht, Einschmelzen und Aufteilen nein ja ja
Handelstisch der Geschäftsführung, verdächtige Rechnungen, Änderungsverlauf, Periodenabschluss nein nein ja
Support offizieller P-Soft-Kanal + telefonisch und Einrichtung + priorisiert und persönlicher Ansprechpartner

Kurz gesagt: Ein Geschäft, das vor allem eine exakte Buchhaltung braucht, startet mit Start. Sind Ihnen Preistafel, Kunden-App oder der Handel unter Kollegen wichtig, sehen Sie sich Pro an. Und wer eine große Galerie mit vielen Mitarbeitern führt und volle Kontrolle und Transparenz möchte, ist mit Elite besser bedient. Funktionen wie die Verwaltung mehrerer Filialen und Kundenstufen mit unterschiedlichen Konditionen sind bei Zaran noch „demnächst“ geplant; wenn Sie diese sofort benötigen, sprechen Sie es im Gespräch an.

Typische Fehler beim Preisvergleich

  • Den Basisplan des einen mit dem Komplettplan des anderen vergleichen: Legen Sie immer die Funktionen nebeneinander, nicht nur die Zahlen.
  • Die Kosten von Fehlern unterschätzen: Eine kleine Gewichtsdifferenz bei der Abrechnung mit einem Kollegen kann teurer werden als der Preisunterschied zweier Programme.
  • Funktionen kaufen, die Sie nicht nutzen: Bestellen Ihre Kunden nicht online, brauchen Sie die Kunden-App vielleicht noch nicht und können später aufrüsten.
  • Die Datensicherung vernachlässigen: In einem Geschäft, in dem jeder Beleg hohen Wert hat, ist eine geprüfte Sicherung eine Notwendigkeit und kein Extra.

Häufig gestellte Fragen

Warum stehen Preise für Juwelier-Software selten auf der Website?

Weil der Preis von Benutzerzahl, Modulen und Support-Niveau abhängt. Beschreiben Sie Ihren Bedarf, dann erhalten Sie ein passendes Angebot.

Kann ich Zaran vor dem Kauf ausprobieren?

Ja, Sie können vor dem Kauf eine Demo anfordern und die Arbeit mit der Software sehen.

In welchem Zaran-Plan sind Preistafel und Kunden-App enthalten?

In Pro und Elite; der Plan Start deckt die Buchhaltung des Geschäfts ab.

Kann ich später in einen höheren Plan wechseln?

Ja, die Pläne bauen aufeinander auf und jeder enthält alle Funktionen des darunterliegenden; die Details klären Sie mit den Fachleuten von P-Soft.

Ab welchem Plan wird der Großhandel unter Händlern unterstützt?

Großhandel, Schecks, Goldanweisungen und Abrechnung nach Gewicht sind ab dem Plan Pro verfügbar.

Für ein Angebot, das zu Ihrem Geschäft passt, und eine Vorführung der Software in der Praxis besuchen Sie die Seite von Zaran – Software für Goldhändler und Juweliere und fordern Sie dort eine Demo an.

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Dieser Artikel wurde von den Spezialisten für Unternehmenssoftware bei Barsavosh Fanavaran (P-Soft) verfasst und geprüft – Entwickler von Produkten wie Hamkhoneh, Avadar, Nooradio und Hamahang.

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