نرم‌افزار تردد خودرو

قطع ارتباط کنترل تردد؛ پایداری، خودترمیمی و پشتیبان‌گیری

نویسنده: تیم تخصصی برساوش فناوران ۸ دقیقه مطالعه
قطع ارتباط کنترل تردد؛ پایداری، خودترمیمی و پشتیبان‌گیری — راهنمای برساوش فناوران

در یک سیستم کنترل تردد پایدار، قطع شدن ارتباط رایانه با درگاه‌ها نباید درها را قفل یا بی‌دفاع کند؛ درگاه باید خودش تصمیم مجاز یا غیرمجاز را درست بگیرد و اطلاعات هم با پشتیبان‌گیری منظم و بازگردانی ساده از خطر از بین رفتن دور بماند. این مطلب توضیح می‌دهد هنگام قطع ارتباط، خرابی رایانه یا به‌روزرسانی چه اتفاقی می‌افتد، پشتیبان‌گیری را چطور برنامه‌ریزی کنید و برای برق و شبکه چه نکات عمومی‌ای را رعایت کنید.

اگر ارتباط سیستم کنترل تردد با رایانه قطع شود چه می‌شود؟

این مهم‌ترین سؤالی است که هر مدیر ساختمان یا مسئول ایمنی کارخانه باید پیش از خرید بپرسد. در طراحی‌های ضعیف، وقتی کابل شبکه جدا می‌شود یا رایانه خاموش است، دو اتفاق بد ممکن است بیفتد: یا هیچ کارتی درب را باز نمی‌کند و صف پشت درب تشکیل می‌شود، یا نگهبان مجبور می‌شود درب را باز بگذارد و عملاً کنترلی باقی نمی‌ماند.

در نورادیو قطعی ارتباط با رایانه باعث از کار افتادن درگاه‌ها نمی‌شود: هر درگاه به‌تنهایی مجاز بودن کارت را تشخیص می‌دهد؛ یعنی کارت‌های مجاز همچنان وارد می‌شوند و کارت‌های غیرمجاز پشت درب می‌مانند. این رفتار مخصوص پلن خاصی نیست و از کوچک‌ترین پلن (آغاز) تا سرآمد یکسان است.

رویداد رفتار مطلوب یک سامانه پایدار کار شما
قطع کابل یا شبکه بین رایانه و درگاه درگاه به تصمیم‌گیری ادامه می‌دهد علت قطعی را پیدا و رفع کنید
خاموش شدن یا ری‌استارت رایانه درگاه‌ها کار می‌کنند؛ سرویس پس از روشن شدن دوباره راه می‌افتد بررسی کنید چرا رایانه خاموش شد
خرابی اطلاعات روی رایانه بازگشت از آخرین پشتیبان سالم پشتیبان‌ها را منظم نگه دارید
به‌روزرسانی نرم‌افزار هیچ رکوردی از دست نمی‌رود به‌روزرسانی را در ساعت خلوت انجام دهید

یک نکته‌ی واقع‌بینانه: در مدتی که ارتباط قطع است، رایانه طبیعتاً نمایش زنده‌ی آن درگاه را نمی‌بیند. پس نگهبان باید بداند که خالی ماندن صفحه‌ی رصد، به معنای نبودن تردد نیست و قطعی را هرچه زودتر گزارش کند.

خودترمیمی؛ وقتی نرم افزار کنترل تردد خودش دوباره راه می‌افتد

سیستم‌هایی که شبانه‌روز کار می‌کنند، دیر یا زود با خطای غیرمنتظره روبه‌رو می‌شوند: قطع لحظه‌ای برق، به‌روزرسانی ناخواسته‌ی سیستم‌عامل، یا گیر کردن یک برنامه‌ی دیگر روی همان رایانه. سؤال این نیست که آیا چنین اتفاقی می‌افتد، بلکه این است که بعد از آن چه کسی سیستم را دوباره راه می‌اندازد.

نورادیو به‌صورت سرویس شبانه‌روزی اجرا می‌شود و اگر متوقف شود، خودش دوباره راه می‌افتد. اگر اطلاعات آسیب ببیند، از آخرین پشتیبان سالم بازمی‌گردد. ارزش عملی این ویژگی در شیفت شب و روزهای تعطیل معلوم می‌شود، وقتی هیچ کارشناس فنی در محل نیست و نگهبان هم نباید مجبور باشد با تنظیمات رایانه کلنجار برود.

پشتیبان‌گیری در سامانه کنترل دسترسی؛ دستی یا خودکار؟

اطلاعات یک سیستم کنترل دسترسی فقط فهرست کارت‌ها نیست؛ گروه‌ها، ساعات مجاز، تعریف درگاه‌ها و مهم‌تر از همه تاریخچه‌ی ترددهاست که ممکن است روزی برای یک بازرسی یا بررسی حادثه لازم شود. از دست رفتن این اطلاعات یعنی چند روز کار برای تعریف دوباره‌ی همه‌چیز و جای خالی سوابقی که دیگر برنمی‌گردد.

نوع پشتیبان‌گیری پلن‌های نورادیو مناسب برای
پشتیبان‌گیری دستی آغاز، پیشرو، سرآمد پیش از تغییرات بزرگ، مثل تعریف دسته‌ای افراد یا به‌روزرسانی
پشتیبان خودکار طبق برنامه‌ی زمانی، با نگه‌داری چند نسخه پیشرو و سرآمد سایت‌هایی که تردد زیاد و تغییرات روزانه دارند
بازگردانی ساده همه‌ی پلن‌ها برگشت پس از خرابی یا اشتباه در تنظیمات

چرا «چند نسخه» مهم است؟ فرض کنید امروز صبح کسی به اشتباه گروهی از کارت‌ها را غیرفعال کرده و تا عصر کسی متوجه نشده. اگر فقط یک نسخه‌ی پشتیبان داشته باشید که هر چند ساعت رونویسی می‌شود، ممکن است همان وضعیت اشتباه هم در پشتیبان ذخیره شده باشد. نگه داشتن چند نسخه‌ی قدیمی‌تر یعنی می‌توانید به وضعیتی پیش از اشتباه برگردید.

برنامه پشتیبان‌گیری پیشنهادی برای سیستم کنترل تردد

جدول زیر یک برنامه‌ی عمومی است که می‌توانید بر اساس اندازه‌ی سایت خودتان تنظیمش کنید:

  • روزانه: پشتیبان خودکار (در پلن‌های پیشرو و سرآمد)؛ در پلن آغاز، یک پشتیبان دستی در پایان روز کاری کافی است اگر تغییرات روزانه کم است.
  • پیش از هر تغییر بزرگ: یک پشتیبان دستی، بدون استثنا.
  • هفتگی: یک نسخه از پشتیبان را روی حافظه‌ای جدا از رایانه‌ی اصلی کپی کنید، مثلاً حافظه‌ی خارجی که در جای امنی نگه داشته می‌شود.
  • ماهانه: یک بار بازگردانی آزمایشی را با کارشناس انجام دهید تا مطمئن شوید پشتیبان واقعاً قابل استفاده است.

پشتیبانی که هرگز آزمایش نشده، فقط یک فایل امیدوارکننده است. بازگردانی آزمایشی را به تقویم کاری اضافه کنید.

به‌روزرسانی و تعمیر بدون از دست رفتن رکوردها

بعضی مدیران از ترس اینکه «شاید چیزی خراب شود»، سال‌ها نرم‌افزار را به‌روز نمی‌کنند. این ترس قابل‌فهم است ولی خودش ریسک می‌سازد. در نورادیو نصب، تعمیر و به‌روزرسانی ساده است و بدون از دست رفتن حتی یک رکورد انجام می‌شود. با این حال، رعایت چند عادت خوب ضرری ندارد:

  1. پیش از به‌روزرسانی یک پشتیبان دستی بگیرید.
  2. زمانی را انتخاب کنید که تردد کم است، مثلاً بعد از ساعت کاری.
  3. بعد از به‌روزرسانی، چند تردد آزمایشی با کارت مجاز و یک کارت غیرفعال انجام دهید و در صفحه‌ی رصد زنده ببینید.
  4. به نگهبان شیفت اطلاع دهید که چه زمانی کار انجام شده تا اگر رفتار غیرعادی دید، گزارش کند.

برق، شبکه و رایانه؛ نکات عمومی پایداری

پایداری یک سیستم کنترل تردد فقط به نرم‌افزار بستگی ندارد. این نکات، توصیه‌های عمومی صنعت‌اند و جزئیات اجرایی‌شان را باید با تأمین‌کننده‌ی سخت‌افزار و برق‌کار ساختمان هماهنگ کنید:

  • برق پشتیبان: رایانه‌ی کنترل تردد و تجهیزات شبکه‌ی مرتبط را به منبع برق پشتیبان (یو‌پی‌اس) وصل کنید تا قطعی کوتاه برق باعث خاموشی ناگهانی نشود. برق قفل‌ها و راهبندها را هم با برق‌کار بررسی کنید.
  • رفتار درب هنگام قطع کامل برق: اینکه یک قفل در بی‌برقی باز بماند یا بسته، به نوع قفل و الزامات ایمنی و خروج اضطراری ساختمان بستگی دارد؛ این تصمیم ایمنی است و باید با کارشناس ایمنی گرفته شود.
  • رایانه‌ی اختصاصی: رایانه‌ای که نورادیو روی آن نصب است را برای کارهای متفرقه استفاده نکنید.
  • کابل‌کشی: مسیر کابل درگاه‌ها را از آسیب فیزیکی و رطوبت دور نگه دارید و برچسب‌گذاری کنید تا عیب‌یابی سریع باشد.

مثال فرضی: قطعی شبکه در یک کارخانه

یک کارخانه‌ی فرضی با شش درگاه و پلن پیشرو را تصور کنید. صبح یک روز کاری، پیمانکاری که مشغول تعمیر سقف است کابل شبکه‌ی یکی از سالن‌ها را آسیب می‌زند و ارتباط رایانه با سه درگاه قطع می‌شود.

کارکنان شیفت صبح متوجه چیزی نمی‌شوند؛ کارت‌هایشان مثل همیشه درب را باز می‌کند و کارت یک کارمند تسویه‌شده که امتحانی جلوی کارت‌خوان گرفته شده، همچنان پشت درب می‌ماند. نگهبان اما می‌بیند که از سه درگاه ترددی روی صفحه نمی‌آید و به واحد فنی خبر می‌دهد. کابل تعمیر می‌شود و ارتباط برقرار می‌شود. در این ماجرا، کنترل تردد هیچ لحظه‌ای متوقف نشد؛ تنها چیزی که موقتاً از دست رفت، نمایش زنده‌ی آن سه درگاه بود.

برای اینکه بدانید چه عواملی روی هزینه‌ی یک پروژه‌ی کنترل تردد اثر می‌گذارد، مطلب عوامل مؤثر بر قیمت سیستم کنترل تردد را بخوانید، و برای نگاه کلی، راهنمای جامع سیستم کنترل تردد مفید است.

چه چیزهایی را نباید از سیستم کنترل تردد انتظار داشت؟

پایداری یعنی سیستم همان کاری را که برایش ساخته شده بی‌وقفه انجام دهد. حوزه‌ی کار نورادیو کارت و تگ هوشمند است؛ پس سراغ خواندن پلاک، دوربین، تشخیص چهره، اثر انگشت، محاسبه‌ی هزینه‌ی پارکینگ یا حضور و غیاب و حقوق نمی‌رود. نسخه‌ی فعلی هم روی تنها یک رایانه‌ی محلی کار می‌کند و کنترل از راه دور (مرورگر یا چند رایانه) هنوز در فهرست «به‌زودی» است.

سوالات متداول

اگر رایانه خاموش شود، درها باز نمی‌شوند؟

درها همچنان کار می‌کنند. وقتی رایانه در دسترس نیست، درگاه‌های نورادیو خودشان درباره‌ی هر کارت تصمیم می‌گیرند و افراد مجاز بدون مشکل عبور می‌کنند.

پشتیبان‌گیری خودکار در کدام پلن است؟

نسخه‌برداری خودکار و زمان‌بندی‌شده (با چند نسخه‌ی نگه‌داشته) مخصوص پلن‌های پیشرو و سرآمد است؛ پشتیبان‌گیری دستی و بازگردانی در هر سه پلن هست.

با به‌روزرسانی نرم‌افزار، تاریخچه‌ی ترددها پاک می‌شود؟

خیر. نصب، تعمیر و به‌روزرسانی نورادیو بدون از دست رفتن اطلاعات انجام می‌شود. گرفتن یک پشتیبان دستی پیش از آن، عادت خوبی است.

اگر سرویس نرم‌افزار متوقف شود، باید کسی آن را راه بیندازد؟

خیر. سرویس نورادیو شبانه‌روزی اجرا می‌شود و در صورت توقف، خودش دوباره راه می‌افتد.

آیا برای کنترل تردد به یو‌پی‌اس نیاز است؟

به‌عنوان توصیه‌ی عمومی، برق پشتیبان برای رایانه و تجهیزات شبکه ارزشمند است؛ جزئیات آن را با برق‌کار و تأمین‌کننده‌ی سخت‌افزار هماهنگ کنید.

برای بررسی پایداری و برنامه‌ی پشتیبان‌گیری متناسب با سایت خودتان، با کارشناسان ما از طریق فرم دموی نورادیو هماهنگ کنید.

پیشنهاد مطالعه

نرم‌افزار کنترل تردد در سراسر ایران

برساوش فناوران این راهکار را با استقرار، آموزش و پشتیبانی در سراسر ایران و به‌ویژه در این شهرها ارائه می‌دهد:

اشتراک‌گذاری:

تیم تخصصی برساوش فناوران

این مقاله توسط تیم کارشناسان نرم‌افزار سازمانی برساوش فناوران — سازنده‌ی محصولاتی مانند هم‌خونه، آوادار، نورادیو و هماهنگ — تهیه و بازبینی شده است.

پروژه‌ای در ذهن دارید؟

تیم برساوش فناوران آماده‌ی طراحی و ساخت نرم‌افزار اختصاصی و راهکارهای هوش مصنوعی برای کسب‌وکار شماست.

تماس با ما
Eitaa