نرم‌افزار حسابداری طلا و جواهر

نرم افزار مدیریت گالری طلا؛ کنترل کاربران، نرخ و فاکتورها

نویسنده: تیم تخصصی برساوش فناوران ۸ دقیقه مطالعه
نرم افزار مدیریت گالری طلا؛ کنترل کاربران، نرخ و فاکتورها — راهنمای برساوش فناوران

نرم افزار مدیریت گالری طلا باید بیش از صدور فاکتور کار کند: کاربران متعدد با نقش‌های جدا، کنترل مرکزی نرخ روز، علامت‌گذاری خودکار فاکتورهای مشکوک، ثبت هر تغییری که کاربران می‌دهند و بستن دوره‌ی مالی؛ یعنی مدیر بدون ایستادن پشت هر پیشخوان بداند در گالری چه می‌گذرد. در این مقاله نیازهای یک گالری بزرگ طلا و جواهر را یکی‌یکی بررسی می‌کنیم و برای ارزیابی هر سیستم یک چک‌لیست می‌دهیم.

گالری طلا با طلافروشی کوچک چه فرقی دارد؟

در یک مغازه‌ی کوچک، صاحب کار معمولاً خودش پشت پیشخوان است، نرخ را خودش اعلام می‌کند و هر فاکتور را خودش می‌بیند. در گالری بزرگ این تصویر عوض می‌شود:

  • چند فروشنده هم‌زمان فاکتور صادر می‌کنند.
  • صندوق‌دار، حسابدار و مدیر هر کدام بخشی از کار را در دست دارند.
  • حجم معاملات و تعداد مشتریان حساب‌دار بیشتر است.
  • نرخ باید از یک نقطه تعیین شود تا دو فروشنده دو نرخ متفاوت ندهند.
  • مدیر وقت دیدن تک‌تک فاکتورها را ندارد و به ابزار کنترل نیاز دارد.

پس سؤال اصلی در انتخاب سیستم گالری طلا و جواهر این نیست که «فاکتور می‌زند یا نه»؛ این است که «کنترل را چطور از دوش مدیر برمی‌دارد بدون اینکه شفافیت از دست برود».

نیاز ۱: کاربران با نقش و دسترسی جدا

اولین قدم کنترل، این است که هر کس فقط همان چیزی را ببیند و انجام دهد که کارش لازم دارد. یک تقسیم نقش رایج در گالری:

نقش کارهای مجاز (نمونه) کارهایی که بهتر است نداشته باشد
فروشنده صدور فاکتور فروش و خرید، دیدن موجودی ویترین تغییر نرخ روز، حذف فاکتور، دیدن سود و زیان
صندوق‌دار دریافت و پرداخت، ثبت کارت‌خوان و چک تغییر فاکتورهای ثبت‌شده
حسابدار ریزحساب‌ها، تراز، گزارش‌های مالی صدور فاکتور فروش در پیشخوان
مدیر تعیین نرخ، دیدن همه‌ی گزارش‌ها، بستن دوره —

این جدول یک الگوی پیشنهادی است و هر گالری بسته به ساختار خودش آن را تنظیم می‌کند. نکته‌ی مهم این است که کاربرها مشترک نباشند؛ وقتی همه با یک نام کاربری کار کنند، هیچ کنترلی معنا ندارد.

نیاز ۲: کنترل مرکزی نرخ و میز معامله‌ی مدیر

در روزهای پرنوسان، نرخ ممکن است چند بار عوض شود. اگر هر فروشنده نرخ را خودش وارد کند، اختلاف نرخ بین فاکتورها اجتناب‌ناپذیر است. در یک سامانه‌ی گالری طلا، نرخ روز باید از یک نقطه و توسط یک نفر تعیین شود و همه‌ی فاکتورها و تابلوی نرخ مشتریان از همان عدد استفاده کنند.

مدیرانی که خودشان معاملات عمده یا همکاری را انجام می‌دهند، به یک صفحه‌ی متمرکز نیاز دارند که بتوانند هم نرخ را سریع عوض کنند و هم معامله را بدون رفتن به چند صفحه‌ی مختلف ثبت کنند. اعتبارسنجی خودکار نرخ هم لایه‌ی دیگری از اطمینان است تا عدد اشتباهی به تابلو نرسد.

نیاز ۳: شناسایی فاکتورهای مشکوک

در گالری با صدها فاکتور در هفته، پیدا کردن یک فاکتور غیرعادی با چشم تقریباً ناممکن است. سیستم باید فاکتورهایی را که با منطق معامله نمی‌خوانند خودکار علامت بزند. چند نمونه‌ی فرضی از ناسازگاری‌هایی که باید دیده شوند:

  • فاکتوری که جهت آن خرید ثبت شده ولی با نرخ فروش حساب شده است.
  • قطعه‌ای با عیار ۷۵۰ که نرخ آن با نرخ عیار دیگری محاسبه شده است.
  • نرخ فاکتوری که فاصله‌ی معناداری با نرخ اعلام‌شده‌ی همان ساعت دارد.

علامت خوردن یک فاکتور الزاماً به معنای تقلب نیست؛ بیشتر وقت‌ها یک خطای ورود اطلاعات است. اما همین که مدیر فهرست کوتاهی از موارد قابل‌بررسی داشته باشد، کنترل را عملی می‌کند. روش‌های کامل‌تر را در مقاله‌ی جلوگیری از تقلب در طلافروشی آورده‌ایم.

نیاز ۴: سابقه‌ی تغییرات کاربران

فاکتوری که بعد از صدور ویرایش یا حذف شده، باید ردپا داشته باشد: چه کسی، چه زمانی، چه چیزی را تغییر داد. بدون این سابقه، اختلاف موجودی یا صندوق آخر روز به حدس و گمان و بحث بین کارکنان می‌رسد. با آن، مدیر در چند دقیقه می‌بیند کدام تغییر عدد را به هم زده است. وجود این سابقه به‌تنهایی هم یک عامل بازدارنده است؛ کاربری که می‌داند هر تغییر ثبت می‌شود، کمتر سراغ دست‌کاری می‌رود.

نیاز ۵: بستن دوره‌ی مالی

وقتی حساب‌های یک دوره بسته و گزارش‌ها تحویل شد، نباید کسی بتواند فاکتورهای آن دوره را بی‌صدا تغییر دهد. بستن دوره‌ی مالی در سیستم، اعداد گزارش‌شده را قفل می‌کند تا گزارش‌هایی که به شریک، حسابدار یا بانک داده‌اید، با دفاتر یکی بماند.

نیاز ۶: تابلوی نرخ و اپلیکیشن برای مشتریان گالری

مشتریان گالری‌های بزرگ اغلب پیش از آمدن نرخ را می‌پرسند یا می‌خواهند غیرحضوری سفارش بدهند. یک تابلوی نرخ زنده و اپ اختصاصی گالری، هم بار تلفن را کم می‌کند و هم با قفل قیمت جلوی اختلاف نرخ در سفارش‌ها را می‌گیرد. برای جزئیات نمایش نرخ در محل، مطلب تابلوی نرخ طلا را بخوانید.

نیاز ۷: پشتیبان‌گیری با بازگردانی آزموده

در گالری بزرگ، از دست رفتن اطلاعات حتی یک روز می‌تواند فاجعه باشد. نسخه‌ی پشتیبانی که هرگز بازگردانی‌اش آزموده نشده، تضمینی نیست. از هر سیستمی بپرسید آیا درستی بازگردانی نسخه‌های پشتیبان به‌طور منظم بررسی می‌شود.

نشانه‌هایی که می‌گویند گالری شما به سیستم مدیریت جدی نیاز دارد

خیلی از گالری‌ها سال‌ها با یک برنامه‌ی ساده‌ی فاکتور یا حتی دفتر و اکسل جلو می‌روند تا روزی که حجم کار از کنترل خارج شود. اگر چند مورد از این نشانه‌ها برایتان آشناست، وقت بازنگری رسیده است:

  • آخر بیشتر روزها چند دهم گرم اختلاف وزنی دارید و علتش معلوم نمی‌شود.
  • مشتری‌ها گاهی می‌گویند فروشنده‌ی دیگر نرخ دیگری گفته است.
  • برای دانستن مانده‌ی یک همکار یا مشتری حساب‌دار، باید چند دفتر را ورق بزنید.
  • نمی‌دانید فاکتوری که دیروز حذف شده را چه کسی و چرا حذف کرده است.
  • گزارش سود ماه، چند هفته بعد از پایان ماه آماده می‌شود و باز هم با صندوق نمی‌خواند.
  • تلفن گالری در ساعت‌های پرنوسان مدام برای پرسیدن نرخ زنگ می‌خورد.

هر کدام از این نشانه‌ها به یکی از نیازهای بالا برمی‌گردد. اگر هنوز با اکسل کار می‌کنید، مقایسه‌ی دو روش را هم در نظر بگیرید و ببینید هزینه‌ی پنهان خطاها و وقت تلف‌شده چقدر است.

مقایسه‌ی پلن‌های سیستم مدیریت گالری طلا در زران

پلن‌های زران پله‌پله روی هم ساخته شده‌اند؛ هرچه پلن بالاتر، امکانات پلن قبلی هم سر جایش می‌ماند. نگاه به این پلن‌ها از زاویه‌ی یک گالری:

نیاز گالری آغاز پیشرو سرآمد
چند نفر می‌توانند کار کنند؟ یک کاربر حداکثر پنج کاربر، هر کدام با نقش خودش هر تعداد که در قرارداد توافق شود
اپ و تابلوی نرخ برای مشتریان، با سفارش قیمت‌قفل ندارد دارد دارد
گزارش مالی کامل (کاردکس، تراز، سود و زیان) ندارد دارد دارد
صفحه‌ی متمرکز مدیر برای نرخ و معامله ندارد ندارد دارد
علامت خوردن فاکتور مشکوک، ردپای ویرایش‌ها و قفل دوره ندارد ندارد دارد

برای گالری با چند فروشنده و نیاز به کنترل کامل، پلن «سرآمد» طراحی شده است؛ پلن «پیشرو» برای فروشگاه‌هایی مناسب است که تا پنج کاربر دارند و اپ و تابلوی نرخ مشتری می‌خواهند. سه قابلیت دیگر هنوز در راه است و فعلاً «به‌زودی» اعلام شده: مدیریت هم‌زمان چند شعبه، دسته‌بندی مشتریان در سطح‌هایی با شرایط معاملاتی جدا، و تحلیل رفتار خرید مشتریان. معرفی کامل‌تر را در نرم‌افزار حسابداری طلا ببینید.

چک‌لیست ارزیابی نرم‌افزار گالری طلا و جواهر در جلسه‌ی دمو

  1. یک کاربر فروشنده بسازید و ببینید آیا می‌تواند نرخ را تغییر دهد یا گزارش سود را ببیند.
  2. یک فاکتور را پس از ثبت ویرایش کنید و ببینید این تغییر کجا و با چه جزئیاتی ثبت می‌شود.
  3. یک فاکتور عمداً ناسازگار بزنید و ببینید سیستم آن را علامت می‌زند یا نه.
  4. نرخ را عوض کنید و ببینید تابلو و فاکتورهای بعدی چقدر سریع به‌روز می‌شوند.
  5. یک دوره را ببندید و بعد سعی کنید فاکتوری از آن را تغییر دهید.
  6. بپرسید پشتیبان‌گیری چطور انجام و بازگردانی چطور آزموده می‌شود.
  7. درباره‌ی امکاناتی که «به‌زودی» اعلام شده‌اند، صریح بپرسید چه چیزی امروز در دسترس است.

برای مقایسه‌ی گزینه‌های مختلف بازار، مقاله‌ی انتخاب بهترین نرم‌افزار حسابداری طلا را هم ببینید.

سوالات متداول

نرم افزار مدیریت گالری طلا چه امکاناتی باید داشته باشد؟

کاربران با نقش جدا، کنترل مرکزی نرخ، شناسایی خودکار فاکتورهای مشکوک، سابقه‌ی تغییرات کاربران، بستن دوره‌ی مالی، گزارش‌های مالی کامل و پشتیبان‌گیری با بازگردانی آزموده.

چرا کاربران گالری نباید یک نام کاربری مشترک داشته باشند؟

چون در آن صورت معلوم نمی‌شود هر فاکتور یا تغییر را چه کسی انجام داده و کنترل عملاً از بین می‌رود.

زران برای گالری چند شعبه‌ای مناسب است؟

مدیریت چند شعبه در زران به‌زودی اضافه می‌شود؛ امروز زران برای مدیریت یک فروشگاه یا گالری ارائه می‌شود.

کدام پلن زران میز معامله‌ی مدیر دارد؟

میز معامله‌ی مدیر، شناسایی فاکتورهای مشکوک، سابقه‌ی تغییرات و بستن دوره‌ی مالی در پلن سرآمد ارائه می‌شوند.

پلن پیشرو چند کاربر دارد؟

تا ۵ کاربر با نقش‌های جدا؛ در پلن سرآمد تعداد کاربران طبق قرارداد تعیین می‌شود.

برای بررسی زران سرآمد روی سناریوهای واقعی گالری خودتان، درخواست دمو ثبت کنید.

پیشنهاد مطالعه

نرم‌افزار حسابداری طلافروشی در سراسر ایران

برساوش فناوران این راهکار را با استقرار، آموزش و پشتیبانی در سراسر ایران و به‌ویژه در این شهرها ارائه می‌دهد:

اشتراک‌گذاری:

تیم تخصصی برساوش فناوران

این مقاله توسط تیم کارشناسان نرم‌افزار سازمانی برساوش فناوران — سازنده‌ی محصولاتی مانند هم‌خونه، آوادار، نورادیو و هماهنگ — تهیه و بازبینی شده است.

پروژه‌ای در ذهن دارید؟

تیم برساوش فناوران آماده‌ی طراحی و ساخت نرم‌افزار اختصاصی و راهکارهای هوش مصنوعی برای کسب‌وکار شماست.

تماس با ما
Eitaa