نرم افزار مدیریت کارخانه داتا؛ ERP تولیدی روی سرور خودتان
نرم افزار مدیریت کارخانه سامانه‌ای است که واحدهای فروش و فنی، برنامه‌ریز، خرید و انبار، سالن تولید، کیفیت، مالی، نگهداری و دبیرخانه را روی یک اطلاعات مشترک می‌نشاند تا هر سفارش از استعلام مشتری تا تحویل قطعه یک مسیر قابل‌ردیابی داشته باشد. داتا، ERP تولیدی برساوش، همین کار را روی سرور خودِ کارخانه و بدون وابستگی به اینترنت انجام می‌دهد.
در بیشتر کارخانه‌ها مشکل نبودِ اطلاعات نیست؛ مشکل این است که هر تکه‌ی اطلاعات جای دیگری است. فروش در فایل خودش استعلام‌ها را نگه می‌دارد، واحد فنی نقشه‌ها و متریال را در پوشه‌های مشترک، انبار در دفتر یا یک برنامه‌ی جدا، و مدیر برای فهمیدن وضعیت یک سفارش باید چند تماس بگیرد. این صفحه برای مدیرعامل، مدیر کارخانه و مدیر فناوری اطلاعاتی است که می‌خواهد بداند یک سیستم مدیریت تولید کارخانه دقیقاً کدام بخش‌ها را باید پوشش دهد و داتا در هر پلن چه چیزی تحویل می‌دهد.
نرم افزار ERP تولیدی برای چه کارخانه‌هایی ساخته شده است؟
داتا برای کارخانه‌ها و شرکت‌های تولیدی طراحی شده که چند واحد کاری، گردش تأیید میان واحدها و ده‌ها تا صدها کاربر دارند. تمرکز ویژه‌ی آن روی تولیدکنندگانی است که بر اساس سفارش و نقشه‌ی مشتری کار می‌کنند، اما ساختار آن برای هر کارخانه‌ای که می‌خواهد زنجیرهی فروش تا تحویل را یکپارچه کند کاربرد دارد. اگر سؤال اصلی شما مسیر یک سفارش خاص است، صفحه‌ی نرم افزار تولید سفارشی همان موضوع را دقیق‌تر باز کرده است؛ این صفحه نمای کلی کل کارخانه را نشان می‌دهد.
- کارخانه‌ی کوچک‌تری که اول می‌خواهد فروش، خرید و انبار را نظم بدهد.
- کارخانه‌ی میانی که هر مرحله‌اش باید تأیید، برنامه و مسئول مشخص داشته باشد.
- گروه صنعتی چندسایتی که چند کارخانه یا شعبه را با اطلاعات جدا از هم اما زیر یک مدیریت اداره میکند.
سیستم مدیریت تولید کارخانه چه واحدهایی را به هم وصل میکند؟
ارزش یک سامانهی یکپارچه در اتصال‌هاست، نه در تعداد منوها. در داتا هر واحد کار خودش را انجام می‌دهد، اما خروجی کارش مستقیم ورودی واحد بعدی میشود:
فروش و بازرگانی
استعلام مشتری مرحله‌به‌مرحله تا تأیید نهایی جلو می‌رود. بانک مشتریان تاریخچه‌ی کامل سفارش‌ها را نگه می‌دارد و وضعیت هر سفارش لحظه‌ای دیده میشود. استعلام‌هایی که به سفارش تبدیل نشده‌اند هم پیگیری می‌شوند تا بتوانید نرخ موفقیت فروش را تحلیل کنید. در پایان، قطعات آماده‌ی تحویل فهرست می‌شوند و فرم تحویل ثبت میشود.
مهندسی و بازنگری سفارش
واحد فنی برای هر قطعه مواد اولیه، بهای آن و ترتیب عملیات را مشخص میکند و این اطلاعات پیش از استفاده، میان واحدها رسماً تأیید میشود. سفارش پیش از ورود به تولید از بازنگری فنی، قیمت، برنامه‌ریزی، برون‌سپاری و تولید می‌گذرد و مدیریت آن را نهایی میکند.
برنامه‌ریزی، تولید و برون‌سپاری
برنامه‌ی تولید، نیاز متریال و زمان‌بندی هر سفارش ثبت میشود و دو فهرست «آماده‌ی برنامه‌ریزی» و «آماده‌ی برون‌سپاری» کار برنامه‌ریز را جلو می‌برد. گزارش تولید هر مرحله در کارتابل اپراتور و سرپرست ثبت میشود و کارهایی که بیرون از کارخانه انجام می‌شوند، با پیمانکاران و سفارش‌های برون‌سپاری پیگیری می‌شوند.
خرید، انبار و مالی
درخواست خرید، مقایسه‌ی تأمین‌کنندگان، سفارش خرید و فاکتور در یک مسیرند. در انبار، کالای رسیده ابتدا رسید موقت و پس از بررسی رسید دائم می‌گیرد؛ هر درخواست کالا پیش از صدور حواله به تأیید مدیر مستقیم درخواست‌کننده می‌رسد و موجودی همه‌ی انبارها در همان لحظه دیده میشود. سوابق انبار را هم نمی‌توان پس از ثبت دستکاری کرد. در بخش مالی، هر هزینه به یک محل بودجه وصل است و مصرف آن چند سطح تأیید می‌خواهد؛ پرداخت‌ها با فیش ثبت می‌شوند و مبالغ بزرگ بدون نظر مدیریت انجام نمی‌شوند. فاکتور هم تا وقتی واحد مالی تأییدش نکرده، اجازهی خروج کالا نمی‌دهد.
کیفیت، نگهداری، دبیرخانه و نظارت
نتیجه‌ی بازرسی‌ها و تصمیم درباره‌ی قطعات نامنطبق ثبت میشود، فهرست دستگاه‌ها با دستورکار تعمیر و نگهداری پیشگیرانه کنار آن است، نامه‌های وارده و صادره در دبیرخانه می‌مانند و کارتابل نظارت واحدها را با چک‌لیست اختصاصی ارزیابی و امتیازدهی میکند. جزئیات روش بازرسی را در راهنمای کنترل کیفیت تولید نوشته‌ایم.
امکانات برنامه مدیریت کارخانه داتا در سه پلن
هر پلن همه‌ی امکانات پلن پایین‌تر را دارد. جدول زیر نشان می‌دهد هر قابلیت از کدام پلن فعال میشود:
| قابلیت | آغاز | پیشرو | سرآمد |
|---|---|---|---|
| کاربران و سایت | تا ۱۰ کاربر، ۱ سایت | تا ۵۰ کاربر، ۱ سایت | طبق قرارداد، چند سایت با اطلاعات جدا |
| ثبت استعلام، پرونده‌ی مشتری و پیگیری سفارش | ✓ | ✓ | ✓ |
| رسید و حواله‌ی انبار، خرید و ثبت پرداخت | ✓ | ✓ | ✓ |
| ثبت گزارش مراحل تولید و نتیجه‌ی بازرسی | ✓ | ✓ | ✓ |
| داشبورد هر نقش، صف تأییدها و جست‌وجو در کل سامانه | ✓ | ✓ | ✓ |
| بررسی سفارش توسط چند واحد و تعریف مواد و عملیات قطعه | — | ✓ | ✓ |
| برنامه‌ی تولید و صف کار اپراتورها و سرپرست‌ها | — | ✓ | ✓ |
| کنترل بودجه، تنخواه، مرجوعی و توقف خروج کالا پیش از تأیید مالی | — | ✓ | ✓ |
| کار با پیمانکاران، تعمیرات و نگهداری پیشگیرانه، نامه‌های اداری | — | ✓ | ✓ |
| امضای دیجیتال روی اسناد و گرفتن نسخه‌ی پشتیبان از درون پنل سامانه | — | ✓ | ✓ |
| تبلت اپراتور کنار دستگاه و دیدن زمان پر و خالی هر دستگاه | — | — | ✓ |
| کمیسیون خرید، قبول خودکار نتایج داخل تلورانس، افزودن فیلد به فرم‌ها | — | — | ✓ |
| ارزیابی و امتیازدهی دوره‌ای واحدها با چک‌لیست | — | — | ✓ |
یک قاعده‌ی سرانگشتی: اگر هنوز فروش و انبار در فایل‌های پراکنده است، آغاز نقطه‌ی شروع است؛ اگر کارخانه برنامه‌ریز تولید، واحد فنی و کنترل بودجه دارد، پیشرو جواب می‌دهد؛ و اگر چند سایت، کمیسیون خرید رسمی یا ارزیابی دوره‌ای واحدها دارید، سرآمد را بررسی کنید.
چرا نصب روی سرور خود کارخانه مهم است؟
محل نصب داتا سرور خودِ کارخانه است و کاربران از مرورگر هر رایانه و تبلتی در شبکهی داخلی به آن وصل می‌شوند. این انتخاب سه پیامد عملی دارد:
- کار بدون اینترنت: قطعی یا کندی اینترنت، ثبت رسید انبار یا گزارش تولید را متوقف نمی‌کند.
- اطلاعات در شبکهی خودتان: نقشه‌ها، قیمت‌ها و سوابق مشتریان از دیوارهای کارخانه بیرون نمی‌روند.
- پشتیبانی شفاف: کارشناس برساوش فقط وقتی به سرور وصل میشود که شما اجازه داده باشید؛ حضورش روی صفحه پیداست و هر کاری که انجام دهد در سوابق می‌ماند.
به‌روزرسانی‌ها خودکار انجام می‌شوند و پیش از هر به‌روزرسانی از اطلاعات نسخه‌ی پشتیبان گرفته میشود. داتا نسخه‌ی ابری ندارد؛ اگر سیاست شرکت شما فقط سرویس ابری است، این نکته را از ابتدا در نظر بگیرید.
داتا در برابر اکسل و نرم‌افزارهای جزیره‌ای
جایگزین رایج یک ERP تولیدی در کارخانه‌های ایرانی، ترکیب اکسل، یک نرم‌افزار حسابداری و فرم‌های کاغذی است. این مقایسه نشان می‌دهد تفاوت در کجا خودش را نشان می‌دهد:
| موضوع | اکسل، کاغذ و برنامه‌های جدا | داتا |
|---|---|---|
| وضعیت یک سفارش | با تلفن و پرس‌وجو از چند نفر | وضعیت زنده و جست‌وجو با شماره سفارش، نام مشتری یا قطعه |
| تأییدها | امضای کاغذی یا پیام شفاهی | کارتابل یکپارچه با مهلت هر مورد و امضای دیجیتال |
| خروج کالا | گاهی پیش از تسویه انجام میشود | تا تأیید مالی قفل است |
| خریدهای بزرگ | تصمیم یک‌نفره | عبور از کمیسیون خرید بالای سقف تعیین‌شده (سرآمد) |
| سابقه‌ی انبار | قابل ویرایش و پاک کردن | غیرقابل‌دستکاری |
| کارهای عقب‌افتاده | دیر کشف می‌شوند | گزارش کارهای عقب‌افتاده و داشبورد هر نقش |
فرم‌ساز؛ وقتی سامانه باید شبیه کارخانه‌ی شما شود
هیچ دو کارخانه‌ای فرم‌های یکسان ندارند. در پلن سرآمد می‌توانید به بیست فرم اصلی داتا، از جمله استعلام، مشتری، تأمین‌کننده، قطعه، پرداخت و فاکتور، فیلدهای اختصاصی خودتان را اضافه کنید. مثلاً (فرضی) یک کارخانه‌ی قالب‌سازی ممکن است به فرم قطعه فیلد «جنس قالب» و به فرم مشتری فیلد «استاندارد بسته‌بندی» اضافه کند، بدون اینکه منتظر تغییر نرم‌افزار بماند.
راه‌اندازی سامانه مدیریت کارخانه چطور پیش می‌رود؟
- جلسه‌ی دمو: مسیر واقعی یک سفارش کارخانه‌ی شما روی داتا مرور میشود و پلن مناسب مشخص میشود.
- نصب روی سرور: داتا روی سرور کارخانه نصب و برای شبکهی داخلی پیکربندی میشود.
- تعریف نقش‌ها: برای هر کاربر نقش و دسترسی جدا تعریف میشود تا هر کس فقط کار خودش را ببیند.
- ورود اطلاعات پایه: مشتریان، تأمین‌کنندگان، قطعات، انبارها و دستگاه‌ها ثبت می‌شوند.
- شروع از یک جریان: بهتر است ابتدا یک مسیر، مثلاً استعلام تا سفارش، کامل اجرا شود و بعد واحدهای دیگر اضافه شوند.
در کنار این‌ها، داتا رابط کاملاً فارسی با تاریخ شمسی و حالت روز و شب دارد. زمان‌بندی هوشمند کارها با هشدار خودکار تأخیر و نرم‌افزار دسکتاپ اختصاصی به‌زودی اضافه می‌شوند. برای آشنایی با مفاهیم کلی برنامه‌ریزی منابع سازمانی، راهنمای نرم افزار ERP را ببینید.
سوالات متداول
داتا روی اینترنت کار میکند یا شبکهی داخلی؟
داتا روی سرور خودِ کارخانه نصب میشود و در شبکهی داخلی، حتی بدون اینترنت، از مرورگر رایانه و تبلت در دسترس است.
آیا داتا حقوق و دستمزد و منابع انسانی دارد؟
خیر. داتا روی زنجیرهی سفارش تا تحویل تمرکز دارد و سامانهی حقوقودستمزد، منابع انسانی یا مالیاتی نیست.
چند کارخانه را می‌توان در یک داتا مدیریت کرد؟
در پلن سرآمد چند سایت با اطلاعات جدا از هم در یک سامانه مدیریت می‌شوند؛ آغاز و پیشرو یک سایت دارند.
کنترل کیفیت در کدام پلن است؟
ثبت بازرسی و گزارش مراحل تولید از پلن آغاز در دسترس است؛ تأیید خودکار نتیجه‌های داخل تلورانس در سرآمد فعال میشود.
آیا تیم پشتیبانی بدون اطلاع ما به سرور دسترسی دارد؟
خیر. دسترسی فقط با اجازهی شماست، روی صفحه دیده میشود و ثبت میشود.
برای دیدن مسیر یک سفارش کارخانه‌ی خودتان از استعلام تا تحویل، درخواست دموی داتا را ثبت کنید تا کارشناسان برساوش با شما هماهنگ کنند.
